Chubb Assistance 是安達保險香港有限公司(‘安達保險’)為指定客戶而設的全球24小時熱線電話及轉介服務
無論你處於世界任何地方、任何時間，若你就熱線電話及轉介服務有任何疑問，請致電Chubb Assistance查詢。
服務:
下列是所提供的各項服務。以下服務僅以轉介及安排的方式提供，且所有費用須由受保人支付。
旅程協助
- 防疫注射及簽證規定的資訊服務
當受保人在港或在海外旅遊期間，Chubb Assistance可提供有關世界各地簽證及防疫注射要求的資料。
- 領使館轉介
當受保人在海外旅遊期間，Chubb Assistance可提供最接近而合適的領事館及大使館的地址、電話號碼及辦工時間。
- 傳譯員轉介
當受保人在海外旅遊期間，Chubb Assistance可為受保人提供世界各地傳譯員的地址、電話號碼及辦工時間。
- 遺失行李支援
當受保人在海外旅遊期間，Chubb Assistance會協助受保人在離港旅遊期間遺失行李而需聯絡合適機構，並提供找尋該遺失行李的指引。
- 遺失旅遊證件
受保人在海外旅遊期間，Chubb Assistance會協助受保人在離港旅遊期間遺失證件而需聯絡合適機構，並提供補領的方法。
醫療安排
- 醫生預約安排
當受保人在海外旅遊期間，Chubb Assistance會幫助受保人預約醫生。
- 入住醫院安排
當受保人在海外旅遊期間，受保人於旅途中蒙受身體損傷或疾病，須入住醫院，Chubb Assistance會協助受保人安排入住醫院
醫療支援
- 電話醫療諮詢
當受保人在海外旅遊期間，Chubb Assistance可透過電話為受保人安排提供醫療諮詢服務。
- 醫療服務轉介
當受保人在海外旅遊期間，Chubb Assistance可為受保人提供世界各地醫生、醫院、診所、牙醫及牙醫診所的資料。
- 住院時醫療狀況監察
當受保人在海外旅遊期間，Chubb Assistance會與醫生保持緊密聯繫欲以監察受保人在住院期間的醫護情況。
中國境内診所網絡(只適用於全年保單)
在受保期間之内，若受保人於旅途中蒙受身體損傷或疾病，而需以住院病人身份入住中國境内的指定醫院接受醫生專業的護理，受保人可向指定醫院指定部門出示Chubb Assistance –電子中國支援咭，則可免除入院按金。
閣下或受保人絕對不可把Chubb Assistance –電子中國支援咭交予任何非列於本保單内之受保人。
Chubb Assistance 會盡其力提供所需支援及服務。所提供之服務會受當地及/或國際可提供之資源限制，以及當地國家及/或國際有關法律及條例管制。而可介入服務之程度亦會取決於Chubb Assistance 能否獲得有關人士/當局/機構授權而該授權是不在Chubb Assistance 控制或影響的。
Chubb Assistance 並不是安達保險的子公司或隸屬機構。安達保險一概不會負責由Chubb Assistance 或因其有關服務引起的任何損失或任何Chubb Assistance之失職。(此乃中文譯本，如此中文保單內容與英文版本有任何差別，均以英文保單為準。）
安達保險香港有限公司
當擊點「即時報價」，即表示閣下同意安達保險香港有限公司收集及使用閣下所提供的個人資料以作跟進投保申請之用途。
* 收取保費徵費之新規定︰保險業監管局已於《(第41章)保險業條例》中公佈有關收取保費徵費的新規定，並於2018年1月1日正式生效。以上所列明的保費金額已包括徵費。更多詳情，請瀏覽 www.ia.org.hk/tc/levy。
2021 安達保險香港有限公司。旅遊保險由安達保險香港有限公司承保。如欲了解有關保險詳情，請參閱TravellerShield單次旅遊保障保單條款及TravellerShield全年旅遊保障保單條款，並請參考本公司之私隱政策及本網站之使用條款 。